С каждым годом Япония принимает всё больше иностранных туристов. Это приводит не только к увеличению количества путешественников на общественном транспорте, но и к росту недовольства местных жителей поведением гостей страны. Местные жители привыкли к определённым нормам и порядку, которые делают ежедневные поездки комфортными и эффективными. Однако иностранные гости часто не знакомы с этими правилами, что становится причиной раздражения.
В рамках ежегодного исследования на тему этикета на транспорте Японская ассоциация частных железных дорог опросила 5314 человек. 62,9% респондентов признались, что их раздражает поведение иностранных туристов. Им предложили указать до двух конкретных жалоб, и на основании ответов был составлен следующий список из 10 самых частых нарушений (точнее, 11, если считать пункт «другое»).
11. Еда и напитки в поезде (3,3%)
Несмотря на то, что практически на каждой станции можно купить еду или напитки, употребление их в поездах в Японии не одобряется. Исключение составляют синкансэны и другие поезда дальнего следования, где специально предусмотрены столики. На пригородных маршрутах даже небольшие шумные или ароматные перекусы считаются плохим тоном. Это связано с тем, что запах или звук еды может отвлекать других пассажиров, нарушая общую атмосферу тишины.
10. Сидение на полу (4,2%)
Даже если вы устали после долгой экскурсии, сидеть на полу в поезде недопустимо. Это не только занимает лишнее пространство, но и затрудняет передвижение других пассажиров. Сидение на полу также воспринимается как пренебрежение к чистоте и порядку, поскольку пол поезда может быть не совсем чистым.
9. Нарушение правил пользования приоритетными местами (4,4%)
Приоритетные места предназначены для пожилых, беременных, людей с ограниченными возможностями и пассажиров с маленькими детьми. Даже если вы сидите на таком месте и готовы уступить его, некоторые считают неуважительным заставлять нуждающегося просить вас об этом. Более того, не все проблемы со здоровьем видны визуально, поэтому лучше вовсе избегать использования этих мест, если вы не относитесь к указанным категориям.
8. Оставление мусора в вагоне (5,9%)
В Японии мало общественных урн, но оставлять мусор в поездах считается крайне невежливым. Лучше носить с собой небольшой пакет для отходов и выбрасывать их позже. Этот аспект особенно важен, так как в Японии укоренилось уважение к окружающей среде, и каждый несёт ответственность за свои отходы.
7. Неправильная поза при сидении (9,6%)
Растопыренные ноги или поза, занимающая слишком много места, раздражают японцев. Это считается неуважением к окружающим. Особенно это заметно в часы пик, когда каждый сантиметр пространства имеет значение.
6. Разговоры по телефону (10,3%)
Разговоры по телефону в поездах Японии строго не приветствуются. Смартфоны рекомендуется переводить в беззвучный режим, а для общения использовать текстовые сообщения. Даже короткие телефонные звонки воспринимаются как нарушение спокойствия, так как окружающие вынуждены слышать чужие разговоры.
5. Другое (12,1%)
Этот пункт включает разнообразные жалобы, которые не попали в основные категории. Например, это могут быть громкая музыка из наушников или излишне крупный багаж, занимающий много места.
4. Нарушение порядка посадки и высадки (16,5%)
При посадке пассажиры должны сначала дать выйти тем, кто покидает поезд. Блокирование дверей или игнорирование очередей вызывает сильное недовольство. Важно соблюдать порядок и следовать установленным правилам, чтобы процесс посадки и высадки оставался быстрым и организованным.
3. Неправильное поведение на станциях (24,8%)
На станциях важно следовать указателям и потоку пассажиров. Остановка посреди прохода для проверки маршрута или общения с попутчиками мешает другим. Такие ситуации часто создают заторы, особенно в больших и сложных станциях, таких как Синдзюку или Токийская станция.
2. Неправильное обращение с багажом (37,1%)
Рюкзаки следует держать перед собой, а чемоданы размещать так, чтобы они занимали минимум места и не блокировали доступ к дверям. Группы туристов с большим количеством багажа могут создавать неудобства, если не распределяют свои вещи по вагонам равномерно.
1. Громкие разговоры и шумное поведение (51,8%)
Японцы предпочитают тишину в поездах. Громкие разговоры, особенно на иностранных языках, и излишняя активность вроде фотографирования или радостных возгласов вызывают раздражение. Это особенно заметно в часы пик, когда большинство пассажиров хотят расслабиться после работы или подготовки к новому дню.
Почему важно соблюдать правила
Япония ценит уважение к окружающим и гармонию в общественных местах. Следование этим простым рекомендациям поможет туристам оставить положительное впечатление о себе и своём путешествии. Уважая местные традиции, вы сделаете поездку комфортной не только для себя, но и для окружающих. Соблюдение этикета позволяет поддерживать высокий уровень организации и культуры, который делает поездки по Японии уникальным и приятным опытом для всех.
Источник: https://www.atpress.ne.jp/news/420559
